“你们学校对我们的供电服务是否满意？用电方面有什么意见和建议？”9月1日，国网酒泉市肃州区供电公司纪委联合营销部、安监部走进酒泉市实验小学开展用电检查，这是该公司深化供电服务领域专项监督、持续优化营商环境，全力提升优质服务的一个缩影。

今年以来，该公司认真贯彻落实省、市公司关于供电服务领域专项监督工作的要求，坚持以客户为中心，构建“纪检+服务”机制，建立负面清单，坚持问题导向，联合专业部门采取实地走访、座谈交流等方式，重点对供电服务质量、“小微权力”等方面进行监督，监督业务部门落实好专业监督举措，实实在在解决客户用电需求，优化电力营商环境。

当前，正值安全大检查时期，为确保安全供电，该公司对该校的电力设施进行了全面检查，对发现的安全隐患立即向学校相关部门反馈，并提出了相应的解决方案。该公司纪检工作人员全程监督，全方位掌握供电服务人员服务意识、业务水平、工作纪律、廉洁自律等情况，确保服务优质高效。

下一步，该公司纪委将持续深化作风监督与业务融合，对开学季保电措施落实情况进行“回头看”，以严明的纪律、扎实的作风保障电力安全可靠供应，全力服务民生需求。（李劲峰）

来源：国网酒泉市肃州区供电公司

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