立足市场新形势，中国石化贵州铜仁石油武陵大道加能站抢抓“二次创业”机遇，打破传统单一售油模式，深耕“一站多能、油非联动、服务增值”转型路径，全力打造集加油、购物、餐饮、养车、充电、休憩于一体的便民生活驿站，以优质服务和多元业态推动经营提质增效。

站点立足客户需求，从细微处优化服务环境。员工自主改造升级站内环境，美化场区风貌、完善便民设施，持续保障场站整洁舒适。同时常态化提供雨天借伞、饮水休憩、小件寄存、道路简易救援等暖心服务，用真诚服务积累良好口碑。面对客户夜间车辆爆胎被困险情，站长深夜火速赶赴现场抢修解围，高效化解行车危机，赢得客户高度认可，累计沉淀稳定政企、个人客户200余户，油品销量稳居片区前列。

在业态转型上，站点主动思变破局，全面拓展易捷咖啡、特色简餐、车辆维保、新能源充电等多元业态，构建一站式出行服务体系。站内营造全员营销氛围，总结灵活开口营销技巧，分时段精准推介油品、养车卡、会员权益、非油商品等业务，实现全域拓客、全域增收，今年以来养车业务量位居片区首位。

人才赋能转型，站点坚持全员全能培养模式，推行轮值站长制度，通过师带徒、实战练兵，针对性培育复合型员工。多名新员工快速成长为销售骨干，站内多名员工成功成才、走上骨干及管理岗位。

凭借实干攻坚，2026年1-8月，该站油品、非油品销量及增幅均位居铜仁石油前列，以实打实的经营成效，生动诠释了基层站点转型升级的奋进力量。（马志萍）

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